CONDIZIONI GENERALI DI SERVIZIO E REGOLAMENTO INTERNO
Il “Bar al Santo”, ubicato in Via Beato Luca Belludi, 28, 35123 Padova, è gestito dalla società New Plaza di Paduano Nello SAS (Sede legale: Via dei Soncin, 23, 35122 Padova | P.IVA 05801550285). La permanenza all’interno del locale e del plateatico esterno comporta l’accettazione dei termini e delle condizioni sotto riportate.
1. Modalità di Pagamento e Ordinazione
- Pagamento anticipato: Per ragioni organizzative e di gestione del servizio, il pagamento delle consumazioni è richiesto anticipatamente presso la cassa prima della preparazione e della somministrazione di alimenti e bevande.
2. Informazioni sugli Alimenti (Allergeni e Prodotti Surgelati)
- Presenza di Allergeni: Alcuni alimenti e bevande contengono o possono venire a contatto con sostanze che provocano allergie o intolleranze. L’elenco dettagliato dei 14 allergeni di legge è consultabile nel Registro degli Allergeni a disposizione dei clienti presso la cassa. Si invita la clientela a comunicare tempestivamente al personale qualsiasi allergia o intolleranza prima di effettuare l’ordine.
- Origine dei cibi: Al fine di garantire la costante disponibilità e la sicurezza igienico-sanitaria dei prodotti, alcuni alimenti della nostra proposta gastronomica potrebbero essere all’origine surgelati, congelati o precotti, e successivamente sottoposti a processo di rigenerazione o riscaldamento in loco.
3. Accessibilità e Servizi Igienici
- Caratteristiche del servizio igienico: Si informa la gentile clientela che il bagno presente all’interno del locale è del tipo “alla turca”. A causa della sua conformazione strutturale, tale servizio non è idoneo o accessibile a persone anziane, a persone con ridotta capacità motoria o con disabilità. Ci scusiamo per il disagio.
4. Sicurezza nel Plateatico Esterno
- Vicinanza alla sede stradale: Il plateatico esterno del Bar al Santo si trova a ridosso di una strada ad alto flusso veicolare. Si invitano i clienti a prestare la massima attenzione, in particolare se accompagnati da bambini o animali domestici, per i quali i rispettivi custodi rimangono gli unici responsabili. La direzione declina ogni responsabilità per disattenzioni o imprudenze commesse all’esterno della struttura protetta.
5. Divieti di Legge e Tutela dei Minori
- Divieto di Fumo: È severamente vietato fumare (inclusi i dispositivi elettronici come e-cig e riscaldatori di tabacco) all’interno di tutti i locali chiusi del bar.
- Somministrazione di Alcolici: È tassativamente vietata la vendita e l’erogazione di bevande alcoliche ai minori di 18 anni. Il personale di servizio è legittimato e tenuto a richiedere l’esibizione di un documento d’identità valido prima della somministrazione. In caso di rifiuto o di accertata minore età, l’ordine dell’alcolico verrà annullato.
GENERAL TERMS OF SERVICE & HOUSE RULES
“Bar al Santo”, located at Via Beato Luca Belludi, 28, 35123 Padua, is managed by New Plaza di Paduano Nello SAS (Registered office: Via dei Soncin, 23, 35122 Padua | VAT No 05801550285). By entering these premises or using the outdoor seating area, customers agree to abide by the terms and conditions outlined below.
1. Ordering and Payment Policy
- Advance payment: For organizational and service management reasons, payment is strictly required in advance at the cash desk before food and drinks can be prepared and served.
2. Food Information (Allergens & Frozen Products)
- Allergen Notice: Some food and drinks served on these premises contain or may come into contact with substances that cause allergies or intolerances. A detailed list of the 14 statutory allergens is available for consultation in the Allergen Register at the cash desk. Customers are kindly requested to inform the staff of any allergies or intolerances before placing an order.
- Food Origin: To ensure consistent availability and health and safety compliance, some of our food items may be originally frozen, deep-frozen, or pre-cooked, and subsequently reheated or regenerated on-site.
3. Accessibility & Restrooms
- Restroom Features: Please note that the restroom inside the venue is a traditional “squat toilet” (bagno alla turca). Due to its structural configuration, this facility is not suitable or accessible for the elderly, individuals with reduced mobility, or people with disabilities. We apologize for any inconvenience.
4. Outdoor Seating Safety
- Proximity to Traffic: The outdoor seating area (plateatico) of Bar al Santo is located adjacent to a busy, high-traffic road. Guests are urged to exercise maximum caution, especially when accompanied by children or pets, for whom guardians remain solely responsible. Management declines all liability for negligence or imprudence outside the protected structure.
5. Legal Prohibitions & Protection of Minors
- Smoking Ban: Smoking (including electronic cigarettes, e-cigs, and heated tobacco devices) is strictly prohibited inside all indoor areas of the bar.
- Alcohol Policy: Selling or serving alcoholic beverages to minors under the age of 18 is strictly prohibited by law. Staff members are authorized and required to ask for a valid ID document before serving alcohol. In case of refusal or confirmed underage status, the order for alcoholic beverages will be canceled.